Usługi informatyczne Gdańsk, Sopot, Gdynia

Wraz z firmą CompService Usługi informatyczne świadczymy usługi informatyczne dla firm na terenie miast Gdańsk, Sopot i Gdynia.
Naszą ofertę kierujemy do małych i średnich firm w pełnym zakresie działalności IT oraz jako Local IT Support / Helpdesk do nowo powstałych oddziałów dużych firm, które posiadają swój dział IT Support w innym mieście.

W naszej ofercie znajdą Państwo m.in.:

Opieka informatyczna dla firm (IT Outsourcing, helpdesk)

Ofertę opieki informatycznej podzieloną na elastyczne pakiety usług kierujemy do firm pragnących obniżyć koszty usług IT, zachowując ich wysoką jakość i zapewniając ich systematyczne wykonywanie. Umowa serwisowa zapewnia m.in. szybki czas reakcji serwisu oraz regularną diagnostykę sprzętu i oprogramowania.

Umowy serwisowe rozliczane są w formie zryczałtowanej opłaty miesięcznej za określony pakiet usług.

Pakiety usług są kierowane dla firm, w których najważniejsze są: szybki termin reakcji oraz systematyczne wykonywanie określonych czynności np. backup danych raz tygodniu.

Odzyskiwanie danych

Opracowane przez nas technologie pozwalają nam odzyskiwać dane z wszelkich nośników, bez względu na rodzaj uszkodzenia i wykorzystywany system operacyjny. Posiadamy własne laboratorium, w którym zgromadzono wszelkie niezbędne narzędzia umożliwiające szczegółową diagnozę oraz późniejsze bezpieczne odzyskanie danych.

Odzyskiwania danych jest procesem skomplikowanym i wieloetapowym. By określić szanse na odzyskanie danych niezbędne jest wykonanie diagnozy nośnika. Informacje techniczne pozyskane od Klienta dotyczące okoliczności utraty danych stanowią jedynie wskazówkę, w jakim kierunku mają zmierzać czynności serwisowe.
Diagnoza pozwala określić jaka jest przyczyna utraty danych i zdecydować się co do dalszych kroków jakie należy podjąć w celu odzyskania danych.
Diagnozę wszystkich nośników przeprowadzamy gratis!

Serwis sprzętu komputerowego

Oferujemy stałą obsługę serwisową eksploatowanego sprzętu komputerowego w oparciu o zawierane umowy. Przydzielamy personalnie osoby do obsługi konkretnych zleceń Klienta. Osoby te pośredniczą ponadto w zakupie oprogramowania i jego instalacji oraz pełnią rolę konsultantów technicznych przy zakupach sprzętowych.

W zakresie naszych usług znajdują się:

  • instalacja, diagnostyka, naprawa, wymiana podzespołów, modernizacja sprzętu w serwerach, notebookach, stacjach roboczych
  • sprzedaż zestawów komputerowych oraz instalacja u Klienta
  • oczyszczenie wnętrza komputera m.in. z kurzu
  • konsultacje odnośnie działania i użytkowania sprzętu, również szkolenie i nauka obsługi

Nie dokonujemy napraw sprzętu komputerowego takiego jak monitory, drukarki, skanery.
Naprawę takiego sprzętu powierzamy specjalistycznym serwisom zalecanym przez producenta sprzętu.

Serwis oprogramowania komputerowego

Oferujemy kompleksową obsługę informatyczną w zakresie:

  • instalacja, aktualizacja i dodatkowa konfiguracja systemu:
    • instalacje systemów operacyjnych (Windows: 98, ME, 2000, NT, XP, Vista)
    • aktualizacje MS Windows (poprawki)
    • optymalizacja działania systemu
    • konfiguracja skrzynek pocztowych
  • wdrożenie i serwis aplikacji wspomagających pracę firmy m.in.:
    • pakiety biurowe (Microsoft Office, OpenOffice, StarOffice)
    • systemy antywirusowe (instalacja / aktualizacja)
    • systemy ochrony firewall
  • wykrywanie i usuwanie szkodliwego oprogramowania typu:
    • wirusy, backdory, trojany, spyware, malware, dialery
  • sieci komputerowe:
    • instalacja i administracja sieci komputerowych
    • wykonanie strukturalnej sieci komputerowej
    • konfiguracja aktywnych urządzeń sieciowych
    • zabezpieczenie sieci przed nieautoryzowanymi użytkownikami
    • usuwanie problemów ze sprzętem komputerowym
    • usuwanie kłopotów z podłączeniem do internetu
    • konfiguracja routera
  • konserwacja sprzętu komputerowego:
    • gruntowne oczyszczanie obudowy komputera i monitora
    • czyszczenie matryc LCD, TFT
    • czyszczenie ekranów CRT
    • czyszczenie wnętrza komputerów m.in. z kurzu
  • webdesign - projektowanie stron
    • projektowanie i publikacja stron WWW w technologiach HTML, PHP, MySQL, Flash,
    • pozycjonowanie stron WWW
    • walidacja kodu stron WWW (W3C)
    • promocja stron WWW w popularnych wyszukiwarkach i katalogach

Administracja sieciami komputerowymi

Oferujemy rozwiązania oparte na standardzie ethernet / IP, a także IPX/SPX zarówno na poziomie projektowania rozwiązań, doboru i zakupu urządzeń oraz ich konfiguracji i późniejszej administracji. Znajomość zagadnień z dziedziny telekomunikacji pozwala nam również integrować istniejące i nowe rozwiązania w dziedzinie sieci teleinformatycznych.

Kontakt:

Paweł Pisarki

e-mail: info@compservice.pl
tel:  +48 510 055 265
fax: +48 58 732 71 81